Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Di homebet8, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Perlindungan Data PeribadiPrivasi TransaksiKawalan Akaun AndaHak Akses & Pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
homebet8 Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat pembetulan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi yang diterima dari wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh diakses terus dari halaman akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai privasi data atau status permintaan pemadaman yang sedang diproses.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan, atau pemadaman rekod secara rasmi. Setiap permohonan dilog dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar polisi — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini setiap hari, dari lapisan enkripsi hingga kawalan akses dalaman.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang kemaskini profil akaun.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog secara automatik. Kami menggunakan kawalan berasaskan peranan supaya tiada seorang pun boleh melihat lebih daripada yang diperlukan untuk tugas mereka.

Dasar Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dipadam secara selamat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda di homebet8.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda daftarkan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, atau DuitNow, serta data log masuk dan aktiviti sesi untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan pemprosesan sedemikian.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Ya. Selepas penutupan akaun, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman rasmi. Kami akan memadamkan rekod yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang di wilayah yang disokong dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik pihak pertama untuk memahami corak penggunaan platform. Tiada kuki pemasaran pihak ketiga digunakan tanpa persetujuan anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan, rekod dikekalkan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dipadam secara selamat dan kekal.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Setiap aduan dilog dan dijawab secara rasmi, dan kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh lima hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Putih Bertuah Tentang Kami Aliran Lava Daftar